12月29日，百麗鞋類事業部總裁盛放在新年致辭總結了過去一年百麗做的一些新嘗試。同時，提出了百麗轉型的落實點，“要完成轉型事業，必須方向一致、打通經脈，品牌、零售、生產、電商，四者要形成一個系統內的思維，協同運作。”

對于未來，盛放表示會一直延續“聚焦客戶，賦能終端”的方向，將未來三年的總體經營目標定為“先做強，再做大”。

據盛放介紹，2017年，百麗跨店銷售全國上線，現在已經占線下門店銷售的10%;O2O項目利用互聯網工具充分激發線下門店的潛能，借助微信小程序為客戶提供了更便捷的購物體驗;腳型數據項目收集到約300萬份顧客的腳型數據，在AI的輔助下，這些將成為百麗重新定義鞋楦、鞋碼的重要依仗;RFID感應器在思加圖品牌做試點，采集顧客試穿率數據，推動終端門店數字化;雙11，百麗首次實現了線上線下一體化，同款同質同價，線上下單線下鄰近門店發貨，滿足了客戶對于產品多樣性、購物便捷性、物流快速性的需求。

在市場營銷方面，百麗品牌去年也有突破，譬如與大英博物館合作的聯名款、與同道大叔合作推出的星座鞋款。借助BCG顧問公司的消費者識別分類方法，現在鞋類每一個品牌的定位都清晰了。

2018年，百麗鞋類事業部還將成立創意及形象設計中心，公司會提供資源助品牌提升營銷能力，品牌則要擔起講好品牌故事的責任，用創新的方式保持和年輕一代對話，用豐富的跨界創意不斷給消費者帶來新鮮感，“這樣我們才能贏得年輕人的芳心。”

同時，盛放還表示，2018年創新工作還將圍繞產品研發、商品企劃、市場營銷全面展開。集團新設立的”新零售運營中心”將作為賦能平臺，提升品牌的全渠道營銷能力。優先做增量，賦能給品牌部門電商能力，包括傳統平臺的電商，以及線上線下全渠道會員體系，建立與"客戶觀念"配套的方法論和工具。

百麗品牌今年在市場營銷也有令人驚喜的突破，譬如與大英博物館合作的聯名款、與同道大叔合作推出的星座鞋款。借助BCG顧問公司的消費者識別分類方法，現在鞋類每一個品牌的定位都清晰了。2018年，鞋類事業部將成立創意及形象設計中心，公司會提供資源助品牌提升營銷能力，品牌則要擔起講好品牌故事的責任，用創新的方式保持和年輕一代對話，用豐富的跨界創意不斷給消費者帶來新鮮感，這樣我們才能贏得年輕人的芳心。

上述這些以客戶為中心的創新工作在2018年將繼續迭代提升。2018年，創新工作還將圍繞產品研發、商品企劃、市場營銷全面展開。同時，集團新設立的"新零售運營中心"將作為賦能平臺，提升品牌的全渠道營銷能力。優先做增量，賦能給品牌部門電商能力，包括傳統平臺的電商，以及線上線下全渠道會員體系，建立與"客戶觀念"配套的方法論和工具。

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